Termos de uso

Estes termos valem para quem usa o app Marques Serviços para pedir e agendar serviços gerais (elétrica, hidráulica, montagem, pintura, reparos e outros).

Como o app funciona

O cliente escolhe um serviço do catálogo ou descreve o que precisa, indica o dia e o horário que prefere e o endereço. O prestador avalia, confirma o horário ou sugere outro, e manda o valor. O serviço só fica agendado quando os dois combinam valor e horário e o cliente paga pelo app.

Preços e pagamento

Os preços do catálogo são valores iniciais ("a partir de"). O valor final é combinado em cada pedido. O pagamento é feito pelo app, por Pix ou cartão, processado pelo Mercado Pago, e vai para a conta do prestador. O app não guarda dados de cartão.

Cancelamento e remarcação

O cliente pode cancelar um pedido antes do pagamento. Depois do pagamento, cancelamento e estorno são combinados com o prestador pela conversa do pedido. Qualquer lado pode sugerir outro horário; o prestador aprova o horário final.

Conversa no app

A conversa do pedido serve para combinar o serviço. Por segurança, ela não aceita chave Pix, telefone ou dados bancários: o pagamento é sempre pelo app.

Responsabilidades

O serviço é prestado pelo prestador, que responde pela execução. A MindFy Tech fornece a tecnologia do app.

Contato

consultoria@mindfytech.com

Atualizado em 16/10/2026.